In alcuni casi particolari, gli utenti sono esonerati dal pagamento dei corrispettivi per il servizio fognario e depurativo.
Vai alla scheda successiva “Casi di esonero” per conoscerli.
Per approfondimenti inerenti il quadro normativo consulta la pagina disciplina del servizio idrico integrato
Utenze relative ad immobili che ricadono in area non servita dal servizio pubblico di fognatura e/o di depurazione
Nel caso di immobili che ricadono in area non servita dal servizio di fognatura e/o di depurazione, Gori, in conformità alla normativa pro tempore vigente, non applica le relative componenti tariffarie, procedendo d’ufficio a tutte le attività di accertamento. Qualora, anche a seguito delle sistematiche attività di monitoraggio e verifica, vengano individuate utenze assoggettate ai canoni di fognatura e depurazione pur ricadenti in un’area non servita dal servizio pubblico di fognatura e/o di depurazione, ossia sia accertata un’impropria applicazione delle componenti tariffarie in esame, Gori si attiva d’ufficio e tempestivamente per stornare e restituire all’utente interessato i relativi importi, nonché per esonerare, per il futuro, detto utente dall’applicazione delle predette componenti tariffarie. Resta impregiudicata la facoltà dell’utente, qualora ritenga di essere stato impropriamente assoggettato alle suddette quote di tariffa, di inoltrare ai canali di contatto, il Modulo "Richiesta di esenzione delle quote di fogna e depurazione".
Utenze relative ad immobili non allacciati alla rete fognaria, ma che ricadono in un’area servita
Con riferimento alle iniziative intraprese per la verifica e mappatura delle utenze che non usufruiscono del servizio di fognatura e/o depurazione, si specifica che la Gori – periodicamente e di propria iniziativa – effettua apposite verifiche avvalendosi, del sistema aziendale “GIS” (“Geographic Information System”). A seguito di tali controlli, Gori applica le componenti tariffarie di fognatura e/o depurazione alle utenze che ricadono in un’area prossima alla rete fognaria nel raggio massimo di 20 mt rispetto a ciascuna singola unità immobiliare.
Per tali tipologie di utenza, procediamo in questo modo:
-
Invio di una nota informativa, a mezzo raccomandata A/R, per comunicare:
A.1 Che l’immobile che fruisce della fornitura dei servizi idrici ricade in un’area servita da pubblica fognatura
A.2 Le conseguenti modalità per richiedere l’allaccio alla pubblica rete fognaria
A.3 Le ulteriori modalità e termini entro cui saranno applicate all’utenza le componenti tariffarie relative al servizio fognario e depurativo (se reso)
-
A seguito della comunicazione di cui al precedente punto a), applicazione alle utenze delle ulteriori componenti tariffarie per i servizi di fognatura e depurazione, ad esclusione delle seguenti casistiche:
B.1 Utenze che comprovino l’esistenza e producano al Gestore copia del titolo abilitativo rilasciato dall’Amministrazione pubblica competente (generalmente il Comune) di autorizzazione all’utilizzo di idoneo sistema alternativo di smaltimento delle acque reflue (ad esempio: sistema alternativo con fossa biologica, smaltimento in vasca a tenuta, ecc.)
B.2 Utenze per le quali sia accertata l’oggettiva “impossibilita tecnica” ad effettuare l’allaccio e/o per le quali utenze sia comunque accertata l’antieconomicità (in quanto eccessivamente oneroso) dell’intervento di allaccio alla pubblica rete fognaria
Nuove Utenze relative ad Immobili ubicati in zona non servita da pubblica fognatura e/o depurazione
In fase di contrattualizzazione delle nuove utenze provvediamo a verificare se all’utente è assicurato il servizio pubblico di fognatura e/o di depurazione. Consultiamo il sistema informativo ‘GIS’ e disponiamo, se necessario, appositi sopralluoghi del personale tecnico.
In funzione dell’esito dei controlli, in conformità alle prescrizioni del Regolamento del SII, procediamo con l’erogazione separata del servizio idrico, fognario e/o depurativo.
Altri casi di esonero dalle componenti di fognatura e depurazione
- La fornitura viene utilizzata per esclusivo uso antincendio
- Non esistono strutture ancorate stabilmente al terreno e la fornitura sarà utilizzata per uso non domestico con finalità non produttive e/o commerciali, senza la produzione di acque reflue;
- La fornitura è utilizzata nell’ambito di attività di aziende agricole e/o zootecniche, senza la produzione di acque reflue.
- Prenotando una videochiamata con un nostro operatore tramite lo sportello digitale
- Compilando e inviando il modulo agli indirizzi riportati nello stesso
- Presso gli sportelli al pubblico